Wordの文字が化ける

あるクライアントのWordのデータがPS環境で文字化けが起こる。マシンを替えてバージョン変えてみるも化け方は変わるもののやはり化ける。PDF書き出しても同様なのだ。
なんだよーこれ！
素性悪っ！
試しにフォントエンベットせずに書き出したら、化けない。なんでだ？
最近、こんなデータ大杉で困るんだよねぇ。