フットヒーターがまた壊れた

パソコン机の下に置いているフットヒーターがまた温まらなくなった。
一昨年購入してまもなく温まらず、その時は交換になったが、また同じ症状。設計上の無理があるのではと思う。
連絡フォームよりメーカーに問い合わせてみた。
既に1年と2ヶ月くらい経過しているが、交換するとのこと。
ここの保証期間はいったい何年間なんだろうか。
アマゾンのレビュー見ると、故障頻発！
やはり設計上問題があるようだ。